Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 janvier 2026

Chez IngoBet, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette déclaration de confidentialité explique comment nous collectons, traitons et protégons vos données conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD), l'OLPD et, le cas échéant, le RGPD.

Informations collectées

Nous collectons des données personnelles telles que nom, adresse, e-mail, date de naissance et données de paiement lors de l'inscription et pour les transactions. En outre, nous recueillons des données d'utilisation, le comportement de jeu et des informations techniques comme l'adresse IP pour respecter les exigences légales de la loi sur les jeux d'argent. Cette collecte s'effectue notamment pour la vérification d'identité et la protection des joueurs conformément aux directives de la CFMJ. Toutes les données ne sont traitées que dans la mesure nécessaire.

Utilisation de vos informations

Vos données servent au traitement des contrats, à la fourniture de nos services et à la personnalisation de l'expérience de jeu. Nous les utilisons pour remplir nos obligations légales telles que la protection des joueurs, la prévention du blanchiment d'argent et la déclaration à la CFMJ. De plus, nous améliorons notre plateforme par l'analyse des données d'utilisation et vous contactons pour le support ou le marketing avec votre consentement. Le traitement s'effectue exclusivement à des fins déterminées.

Partage d'informations

Nous ne partageons les données qu'avec des prestataires de services tels que les fournisseurs de paiement sous des accords de confidentialité stricts. Lorsque la loi l'exige, le partage s'effectue avec la CFMJ, le Bureau de communication en matière de blanchiment d'argent ou d'autres casinos en cas d'exclusions de jeu. Aucun partage avec des tiers n'a lieu sans votre consentement ou base légale.

Sécurité des données

Nous protégeons vos données par un chiffrement SSL, des serveurs sécurisés et des audits informatiques réguliers conformes aux normes ISO 27001. Les droits d'accès sont strictement réglementés et nous mettons en œuvre des mesures contre l'accès non autorisé ou la perte. En tant qu'opérateur sous licence CFMJ, nous sommes soumis aux exigences strictes de sécurité de la loi sur les jeux d'argent. Néanmoins, aucune sécurité absolue ne peut être garantie.

Vos droits

Conformément à la LPD et au RGPD, vous avez droit à l'information, la rectification, la suppression et la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez vous opposer au traitement et demander la portabilité des données. Des règles spéciales s'appliquent aux exclusions de jeu ; contactez-nous ou la CFMJ. Les personnes concernées peuvent s'adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Cookies et tracking

Nous utilisons des cookies pour la fonctionnalité, l'analyse et la personnalisation, y compris des outils de tracking essentiels et optionnels. Vous pouvez refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur, ce qui peut limiter certaines fonctionnalités. Les détails se trouvent dans notre politique en matière de cookies.

Nous contacter

Pour toute question concernant la protection des données, veuillez nous contacter à tout moment. Le délégué à la protection des données est joignable à :

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