Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 26. Januar 2026

Bei IngoBet legen wir grossen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten gemäss Schweizer Datenschutzgesetz (DSG), DSV und soweit anwendbar DSGVO erheben, verarbeiten und schützen.

Erhobene Informationen

Wir erheben personenbezogene Daten wie Name, Adresse, E-Mail, Geburtsdatum und Zahlungsdaten bei der Registrierung und für Transaktionen. Zusätzlich sammeln wir Nutzungsdaten, Spielverhalten und technische Informationen wie IP-Adresse zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben des Geldspielgesetzes. Diese Erhebung erfolgt insbesondere zur Identitätsprüfung und Spielerschutz gemäss ESBK-Richtlinien. Alle Daten werden nur im erforderlichen Umfang verarbeitet.

Verwendung Ihrer Informationen

Ihre Daten dienen der Abwicklung von Verträgen, Bereitstellung unserer Dienste und Personalisierung des Spielerlebnisses. Wir nutzen sie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten wie Spielerschutz, Verhinderung von Geldwäsche und Meldung an die ESBK. Zudem verbessern wir unsere Plattform durch Analyse von Nutzungsdaten und kontaktieren Sie für Support oder Marketing mit Einwilligung. Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich zweckgebunden.

Weitergabe von Informationen

Wir teilen Daten nur mit Dienstleistern wie Zahlungsanbietern unter strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen. Gesetzlich vorgeschrieben erfolgt Weitergabe an die ESBK, Meldestelle für Geldwäsche oder andere Spielbanken bei Spielsperren. Eine Weitergabe an Dritte ohne Ihre Einwilligung oder gesetzliche Grundlage findet nicht statt.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch SSL-Verschlüsselung, sichere Server und regelmässige IT-Audits gemäss ISO 27001-Standards. Zugriffsrechte sind strikt geregelt, und wir implementieren Massnahmen gegen unbefugten Zugriff oder Verlust. Als ESBK-lizenzierter Anbieter unterliegen wir strengen Sicherheitsvorgaben des Geldspielgesetzes. Dennoch kann keine absolute Sicherheit garantiert werden.

Ihre Rechte

Gemäss DSG und DSGVO haben Sie Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten. Sie können der Verarbeitung widersprechen und Datenübertragbarkeit verlangen. Für Spielsperren gelten spezielle Regelungen; wenden Sie sich an uns oder die ESBK. Betroffene können sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies für Funktionalität, Analyse und Personalisierung, inklusive essenzieller und optionaler Tracking-Tools. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen ablehnen, was einige Funktionen einschränken kann. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte jederzeit. Der Datenschutzbeauftragte ist erreichbar unter:

[email protected]